Chúng tôi là một đơn vị uy tín và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh, tập trung chủ yếu vào việc phục vụ khách hàng tại khu vực Bình Dương.
Xuất phát từ một cửa hàng nhỏ, công ty của chúng tôi đã phát triển mạng lưới dịch vụ rộng rãi khắp toàn khu vực Bình Dương. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi không chỉ có tay nghề chuyên môn mà còn sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức trong quá trình làm việc. Ngoài các dịch vụ sửa chữa tại trung tâm, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp sửa chữa và bảo hành cho nhiều dòng sản phẩm điều hòa của SAMSUNG và một số thương hiệu khác ngay tại nơi cư trú của khách hàng.
Chúng tôi cam kết tuân thủ nguyên tắc bảo hành chính hãng đối với tất cả các sản phẩm điều hòa của SAMSUNG.
Thời hạn bảo hành điều hòa Samsung
Sản phẩm | Từ ngày mua | Từ ngày sản xuất |
Điều hòa Samsung | 24 tháng | 30 tháng |
Máy nén của điều hòa hệ thống | 5 năm | 5,5 năm |
Máy nén của điều hòa inverter A3050 ( loại công suất từ 1HP đến 2,5HP) | 10 năm | 10,5 năm |
Quy định thời hạn bảo hành điều hòa áp dụng cho các mẫu điều hòa:
- Điều hòa Samsung 1 chiều
- Điều hòa Samsung 2 chiều
- Điều hòa Samsung tam diện (3 chiều)
Ngoài ra, Trung tâm BẢO HÀNH ĐIỆN MÁY sẽ hỗ trợ các dịch vụ đi kèm miễn phí như kiểm tra, vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa. Một số dịch vụ có tính phí giá rẻ như: sửa chữa điều hòa, nạp ga điều hòa,…
Điều kiện bảo hành hợp lệ
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành
Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:
- Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước
- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm đã tự ý thay đổi linh kiện, sửa chữa không phải do đơn vị Trung tâm bảo hành Samsung tại Hà Nội và các đơn vị khác của Samsung Vina.
- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Một số sự cố thường gặp ở Điều Hòa SAMSUNG:
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không hoạt động
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không nhận tín hiệu
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không lạnh, hết gas hoặc lạnh kém
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không chạy cục nóng
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không chạy cục lạnh
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG không chạy quạt gió
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG bị chảy nước
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG có tiếng kêu lạ
- Sửa chữa Điều Hòa SAMSUNG bị lỗi bảng mạch điều khiển
- Nạp gas, bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ
- …..
- Bán điều khiển điều hòa tại Bình Dương, giao hàng tận nơi
Quý khách hàng đang sử dụng Điều Hòa mang thương hiệu SAMSUNG, khi gặp sự cố hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ gần nhất.